Blog

Расскажу вам как настроить Call Tracking с помощью бесплатных приложений. Будем использовать Google Ads, Google Tag Manager, Google Optimize, Google Analytics. Для настройки не понадобится знание кода. Покажу пошаговую настройку для отслеживания звонков из рекламных каналов. И так проясним для начала Call Tracking — это система отслеживания телефонных звонков по каналам продвижения или рекламным компаниям. Делается это для того что бы точно выяснить какой из каналов рекламных наиболее эффективный. Допустим у нас на сайте установлен один номер телефона и мы хотим его подменять для пользователей из рекламы Google Ads.

Call Tracking настраиваем в Google Optimize.

Для этого нам понадобится:

• Google Optimize
• Дополнительный номер телефона

Регистрируетесь в сервисе и устанавливаете код в код сайта, устанавливаем расширение в Google Сhrome. Создаем эксперимент в google optimize вводим название и выбираем A/B тестирование. Заходим в эксперимент и изменяем страницу. В редакторе эксперимента меняем номер телефона который был у вас на сайте на новый, дополнительный, который будет показывается пользователям из Google Ads, что соответствует задаче. Далее меняем вес, это распределение трафика между страницами, устанавливаем ручной режим и ставим на наш вариант с новым номером вес 100%. Настраиваем канал аудитории для нового номера колтрекинга Выбираем из списка Google Реклама, можете выбрать определенный аккаунт, рекламную компанию или группу объявлений. Если у вас не активен выбор в настройках Google Рекламы, надо связать аккаунты Google Ads, Google Analytics, Google Optimize. Так же надо в Google Ads в разделе «Связанные аккаунты» и включить использование Google Optimize.  Дальше надо выбрать цель эксперимента, в данной задаче это формальность и выбираете любую цель эксперимента. Всё готово, запускаете и колтрекинг работает. Такой способ настройки Call Tracking я считаю самым лучшим, особенно для Google Ads, так как есть широкий настройки, и это совершенно бесплатно, каждый сможет это сделать. Так же для передачи клика по телефонному номеру надо настроить конверсии через Google Tag Manager и вы будете видеть клики по номеру телефона в аналитике и отчете Google Ads.

Далее настраиваете конверсии на клики по разным номерам телефонов

Для этого нам понадобится:

• Google Tag Manager
• Google Analytics
• Google Ads

Плюсы такого Call Tracking

Очень важное отличие это то что подменные номера принадлежат Вам, бывают такие клиенты которые записывают номер телефона и звонят только через некоторое время, записывают и хранят этот номер и советуют другим. Когда номер не ваш, вы упустите клиента когда номер измениться или вы откажитесь от Call Tracking.